Q
- 提供サービスエリアはどこですか?
A
【NURO 光コースのサービス提供エリア】 東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城 提供エリアの詳細はこちら
Q
- 利用開始までどれくらいかかりますか?
A
エントリーからお住まいの地域などにNURO光の設備があれば約1ヶ月程度で開通いたします。
Q
- キャッシュバック受け取り方法について詳しく知りたい
A
NURO光開通後、お客様のご指定の口座にNUROから直接入金をさせて頂いております。
Q
- 申し込みをキャンセルできますか?
A
営業代理店までお問い合わせください。※申し込みの期間などによって受付が出来ない場合もございます。
Q
- 工事日程はいつ決まりますか?
A
申込後、So-netからご契約者さまへご連絡させていただき、ご契約者さま宅内の工事日程について調整させていただきます。