電気料金値下げやキャンペーンを行うnuro光正規代理店 株式会社ファインに寄せられたご質問と回答を掲載中!

電話番号0120-579-013

よくあるご質問

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Q

提供サービスエリアはどこですか?

A

【NURO 光コースのサービス提供エリア】
東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城
提供エリアの詳細はこちら

Q

利用開始までどれくらいかかりますか?

A

エントリーからお住まいの地域などにNURO光の設備があれば約1ヶ月程度で開通いたします。

Q

キャッシュバック受け取り方法について詳しく知りたい

A

NURO光開通後、お客様のご指定の口座にNUROから直接入金をさせて頂いております。

Q

申し込みをキャンセルできますか?

A

営業代理店までお問い合わせください。
※申し込みの期間などによって受付が出来ない場合もございます。

Q

工事日程はいつ決まりますか?

A

申込後、So-netからご契約者さまへご連絡させていただき、ご契約者さま宅内の工事日程について調整させていただきます。